Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng vd88

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các quy tắc, điều kiện và nghĩa vụ điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa vd88 ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng nền tảng dịch vụ cá cược trực tuyến vd88 ("Dịch vụ", "Nền tảng") thông qua tên miền vd88.one và các tên miền liên kết.

Bằng việc nhấp vào nút "Đồng ý" trong quá trình đăng ký, đăng nhập vào tài khoản, hoặc đơn giản là tiếp tục sử dụng Dịch vụ, bạn ("Người dùng", "Thành viên") xác nhận rằng bạn đã đọc hiểu toàn bộ nội dung của tài liệu này và đồng ý ràng buộc pháp lý với các điều khoản được quy định.

Điều khoản này được áp dụng song song và bổ sung cho Chính sách Bảo mật và Chính sách Cá cược Có trách nhiệm của vd88, vốn được xem là một phần không thể tách rời của bộ tài liệu pháp lý điều chỉnh Dịch vụ.

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của vd88, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính từ ngày đăng ký tài khoản. vd88 nghiêm cấm mọi cá nhân chưa đủ 18 tuổi sử dụng Dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. Công ty có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Tính xác thực: Thông tin đăng ký bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại phải là thông tin chính xác, thật sự thuộc về bạn. Cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản vd88. Việc tạo nhiều tài khoản từ cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân bị coi là gian lận và dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan, thu hồi tất cả số dư.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để tham gia các giao dịch tài chính và chịu trách nhiệm pháp lý đối với mọi quyết định trong quá trình sử dụng Dịch vụ.
• Tự nguyện và không bị cưỡng ép: Việc đăng ký và tham gia cá cược tại vd88 phải hoàn toàn tự nguyện, không bị bất kỳ áp lực hay cưỡng ép nào từ bên thứ ba.

Người dùng có toàn quyền và toàn trách nhiệm đối với tài khoản vd88 của mình. Cụ thể, bạn có nghĩa vụ:

• Bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực 2 lớp (2FA). Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác dưới bất kỳ lý do gì.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ vd88 khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có giao dịch bất thường không do bạn thực hiện.
• Không cho phép bên thứ ba sử dụng tài khoản của bạn để đặt cược, nạp tiền hoặc rút tiền dù có sự đồng ý hay không.
• Cập nhật kịp thời thông tin liên lạc (email, số điện thoại) trong hồ sơ tài khoản để đảm bảo nhận được thông báo quan trọng từ vd88.

vd88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh do Người dùng không tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật nêu trên, bao gồm trường hợp tài khoản bị xâm nhập do Người dùng để lộ thông tin đăng nhập.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng vd88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Công ty không chấp nhận thanh toán bằng ngoại tệ hoặc tiền mã hóa trực tiếp.

• Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý tức thì. Giao dịch qua ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank) được xử lý trong 1–3 phút. vd88 không thu phí giao dịch nạp tiền.
• Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong 5–15 phút sau khi phê duyệt. Lần đầu rút tiền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ. Phương thức rút phải trùng khớp hoặc liên kết với phương thức nạp ban đầu.
• Điều kiện doanh số: Số dư nhận được từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện doanh số cụ thể trước khi có thể rút ra. Số dư tiền thật không có điều kiện doanh số ràng buộc.

Người dùng đồng ý rằng mọi kết quả trò chơi tại vd88 được tạo ra bởi Hệ thống Sinh Số Ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc từ nguồn phát sóng trực tiếp (Live Casino, Đá Gà), đảm bảo tính khách quan và công bằng tuyệt đối.

• Cược đã được xác nhận bởi hệ thống không thể hủy hoặc thay đổi bởi Người dùng.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra giữa chừng một ván game, vd88 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược về tài khoản, hoặc tính kết quả dựa trên dữ liệu hợp lệ cuối cùng trước sự cố.
• Kết quả hiển thị trên hệ thống vd88 là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc pháp lý. Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm ván game kết thúc.
• vd88 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game, từng sự kiện và từng tài khoản cụ thể.

vd88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng tiền mặt, hoàn tiền và các ưu đãi khác. Mỗi chương trình có điều kiện cụ thể được công bố kèm theo. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một (01) lần duy nhất. Tạo tài khoản mới để nhận lại thưởng chào mừng là hành vi gian lận.
• Tiền thưởng phải được sử dụng tại vd88 theo đúng loại game quy định và phải đạt đủ hệ số doanh số trước khi rút.
• Mọi dấu hiệu lạm dụng khuyến mãi (arbitrage, đặt cược đối ứng hệ thống, khai thác lỗ hổng) sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ thưởng và số dư liên quan.
• vd88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng Dịch vụ của vd88:

• Gian lận, làm giả, sửa đổi kết quả game hoặc thông tin giao dịch dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hỗ trợ nhân tạo để đặt cược, khai thác lỗ hổng hoặc tác động đến kết quả game.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản vd88 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đặt cược theo nhóm hoặc đặt cược đối ứng có phối hợp nhằm đảm bảo lợi nhuận không phụ thuộc vào kết quả.
• Truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu, tài khoản của người dùng khác hoặc cơ sở hạ tầng kỹ thuật của vd88.
• Đăng thông tin sai lệch, nội dung thù địch, phỉ báng hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam thông qua các kênh liên lạc của vd88.

vd88 có quyền đình chỉ (tạm thời) hoặc chấm dứt (vĩnh viễn) bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc bất kỳ chính sách liên quan nào của vd88.
• Nghi ngờ có hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không có hoạt động (đăng nhập) trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên. Trường hợp này, số dư còn lại có thể bị tịch thu sau khi đã thông báo qua email đã đăng ký.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản vd88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh danh tính.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vd88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hay tổn thất lợi nhuận nào phát sinh từ hoặc liên quan đến:

• Sự gián đoạn, trì hoãn hoặc lỗi kỹ thuật trong quá trình vận hành Dịch vụ do nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của Công ty (bao gồm thiên tai, sự cố mạng viễn thông, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Quyết định cá cược của Người dùng và kết quả của bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng.
• Mất dữ liệu do sự cố máy chủ hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Hành vi của bên thứ ba trong chuỗi cung ứng Dịch vụ mà vd88 không thể kiểm soát trực tiếp.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của vd88 đối với một Người dùng cụ thể, nếu có, sẽ không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng vd88, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiết kế giao diện, logo, thương hiệu, phần mềm, mã nguồn, hệ thống game, dữ liệu, văn bản, hình ảnh và đồ họa, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của vd88 hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tái xuất bản, bán hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng vd88 mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Công ty. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ của vd88, Người dùng được khuyến khích liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được giải quyết nhanh chóng và thân thiện trong vòng 72 giờ làm việc.

Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết tại hội đồng trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền. Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Người dùng đồng ý rằng trong thời gian tranh chấp chưa được giải quyết, việc sử dụng Dịch vụ vẫn chịu sự điều chỉnh của toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này.

vd88 cam kết mạnh mẽ với các nguyên tắc cá cược có trách nhiệm. Người dùng thừa nhận và đồng ý rằng:

• Cờ bạc và cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.
• Người dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về tất cả các quyết định cá cược của mình. vd88 không chịu trách nhiệm về những tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược.
• vd88 cung cấp miễn phí các công cụ tự giới hạn nạp tiền, thời gian chơi, tự khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu của Người dùng.

Chi tiết về chương trình cá cược có trách nhiệm của vd88 được quy định đầy đủ trong tài liệu riêng biệt tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

vd88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác kèm theo.

vd88 sẽ nỗ lực thông báo cho Người dùng về các thay đổi quan trọng qua địa chỉ email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Tuy nhiên, Người dùng có trách nhiệm chủ động kiểm tra phiên bản Điều khoản mới nhất tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc Người dùng chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu pháp lý liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ vd88 qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong 24 giờ làm việc)
• Zalo & Telegram: Tìm kiếm tên chính thức vd88 trên các nền tảng này (hỗ trợ 24/7)
• Câu hỏi thường gặp: Tham khảo trang Câu hỏi thường gặp để được giải đáp nhanh chóng